中华华晨汽车的售后服务那是相当不错的!
它有自己的售后服务品牌“华晨之家”,吸收了丰田、宝马等国际一流车企的服务理念。六年发展下来,在全国设立了近千家服务网点,服务网络覆盖面广。
有多种客户关怀和服务活动,比如中华家园车友会、爱车训练营、四季免费检测等,让服务内容不断丰富。“三心”服务承诺真的做到了。
24 小时全时星级救援是“放心”服务的重要部分,只要是华晨汽车用户,不论啥时候、啥地方,遇到故障现场维修、拖车服务、电瓶充电、换备胎、配送燃料等,打个 400-818-8333 电话,就能享受热情周到的服务,质保期内还能免费现场救援。
还有“贴心”的专属服务顾问,车主买车后就有专属顾问,会建车辆档案,随时掌握车辆“健康”状况,主动服务,提醒保养、邀约活动等。
服务的最高境界是让车主“随心”无忧。质保期内,72 小时修不好涉及安全行驶的故障,就免费租代步车;质保期外,服务站可协助租代步车。
华晨之家在诚信经营、售后服务方面屡获大奖,像“中国用户满意鼎”“J.DPOWER 中国售后服务满意度前十”“中国汽车服务金扳手奖”等。
总之,中华华晨汽车的售后服务值得信赖,能让车主放心、贴心、随心!
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